// ЮРИДИЧНЕ
ОНОВЛЕНО: 16.06.2026
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) фізичної особи-підприємця (далі - «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через сайт nullsaint.shop. Оформлення замовлення на сайті означає повну та беззастережну згоду покупця з умовами цієї оферти та з політикою повернення.
// ДАНІ ПРОДАВЦЯ
Договір укладається між Продавцем і покупцем - повнолітньою дієздатною фізичною особою, яка оформила замовлення. Оформлення замовлення на сайті є акцептом цієї оферти. Продавець підтверджує отримання замовлення повідомленням на електронну пошту або у статусі замовлення; договір вважається укладеним з моменту надсилання такого підтвердження. Текст оферти може змінюватися Продавцем; до вже оформлених замовлень застосовується редакція, чинна на момент оформлення.
Продавець продає, а покупець купує прикраси та аксесуари з титанової та нержавіючої сталі (без дорогоцінних металів), представлені в каталозі на сайті. Характеристики, матеріал і ціна кожного виробу зазначені на його сторінці. Зображення є ілюстративними; можливі незначні відмінності відтінку покриття.
Усі ціни вказані в гривні (₴) і включають усі обов’язкові платежі. Оплата здійснюється передоплатою банківською карткою онлайн або накладеним платежем при отриманні (Нова Пошта). Продавець має право змінювати ціни, але не для вже підтверджених замовлень.
Доставка здійснюється по Україні службою Нова Пошта. Замовлення зазвичай відправляється протягом 48 годин. Доставка безкоштовна для замовлень на суму від 1500 ₴; для замовлень меншої суми вартість доставки сплачує покупець за тарифами перевізника.
Покупець має право відмовитися від товару належної якості та повернути його протягом 14 днів з дня отримання згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». NULLSAINT добровільно подовжує цей строк до 30 днів з дня отримання. Кошти повертаються протягом 14 днів з дня отримання Продавцем повернутого товару тим самим способом, яким було здійснено оплату. Умови, винятки та порядок описані на сторінці «Повернення та обмін», яка є частиною цієї оферти.
Продавець гарантує відповідність товару опису на сайті. У разі виявлення недоліку покупець має право за своїм вибором вимагати заміни товару, безоплатного усунення недоліку, пропорційного зменшення ціни або повернення коштів у строки, встановлені статтею 8 Закону України «Про захист прав споживачів». Якщо гарантійний строк не встановлено, вимоги щодо недоліків можна заявити протягом двох років з дня отримання товару. Гарантія не поширюється на природне зношення покриття та пошкодження, спричинені порушенням правил догляду.
Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України. Продавець не відповідає за затримки, спричинені роботою перевізника, платіжних систем або обставинами непереборної сили.
Володільцем персональних даних є Продавець (ФОП, реквізити зазначені вище). Дані покупця (ім’я, контакти, адреса доставки) обробляються з метою оформлення та виконання замовлення на підставі необхідності виконання договору та виконання обов’язків, покладених на Продавця законом (зокрема податкового та бухгалтерського обліку). Для виконання замовлення дані передаються оператору доставки (Нова Пошта) для доставки, платіжному провайдеру для проведення оплати та постачальнику хостингу для зберігання; іншим особам - лише на вимогу закону. Дані зберігаються протягом строку, необхідного для зазначених цілей, після чого знищуються або знеособлюються. Покупець як суб’єкт персональних даних має право на доступ до своїх даних, їх зміну чи видалення, заперечення проти обробки, відкликання згоди та звернення зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Претензії та звернення покупець надсилає на електронну пошту Продавця; Продавець розглядає їх протягом 14 днів. У разі недосягнення згоди спір вирішується відповідно до законодавства України; покупець також має право звернутися до Держпродспоживслужби або до суду, зокрема за своїм місцем проживання.